Deine Aufgaben
Du hast Lust, richtig mit anzupacken und die IT-Welt aus nächster Nähe kennenzulernen?
Dann bist du bei uns genau richtig! Wir suchen motivierte Unterstützung für unser IT-Team. Bei uns übernimmst du von Anfang an Verantwortung, lernst jeden Tag dazu und bringst frischen Wind in unsere Prozesse. So unterstützt du motiviert unser IT-Team:
- Du kümmerst dich um unser Mobile Device Management und hilfst dabei, Geräte effizient zu verwalten
- Multifactor Authentication? Kein Problem für dich – du unterstützt bei der Einrichtung und Pflege unserer Sicherheitssysteme
- IT-Support-Fälle kategorisieren und sinnvoll priorisieren wird bei dir zur Routine
- Du behältst den Überblick beim Guest User Management und stellst sicher, dass alles reibungslos funktioniert
- Als Teil des First-Level-Supports bist du die erste Anlaufstelle für IT-Fragen und hilfst Kolleg*innen, wenn es mal hakt
- IT-Support-Tickets bearbeitest du eigenständig und trägst dazu bei, dass Probleme schnell gelöst werden
- Du unterstützt unser IT-Team im täglichen Geschäft und hilfst dabei, interne Abläufe zu optimieren