Deine Aufgaben
Du möchtest Ersatzteilprozesse nicht nur begleiten, sondern aktiv steuern und weiterentwickeln? In dieser Rolle verbindest du technisches Verständnis mit kaufmännischem Denken, behältst auch bei komplexen Abläufen den Überblick und bringst deine Ideen in die enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachbereichen ein.
Konkret bedeutet das für dich:
- Du erstellst Ersatzteilvorschläge für unsere Anlagen, Kunden und weltweiten Niederlassungen.
- Du übernimmst die Preisbildung für Ersatzteile und aktualisierst die Preise regelmäßig mit Blick auf Marge und Wettbewerbsfähigkeit.
- Regionale und globale Ersatzteilkennzahlen erfasst und analysierst du und leitest daraus konkrete Maßnahmen ab.
- Du entwickelst die dafür benötigten Prozesse und IT-Werkzeuge mit oder definierst die fachlichen Anforderungen.
- Interne und externe Anfragen nimmst du entgegen und bearbeitest sie eigenständig.
- Du erstellst Angebote und übernimmst die operative Auftragsbearbeitung im Ersatzteilbereich.
- Die Termine in Kommissionierung, Montage, Verpackung und Versand behältst du zuverlässig im Blick.
- Du überwachst Bestände und Umschlag von Ersatzteilen in unseren Konsignations- und Unternehmenslagern.
- Den zukünftigen Ersatzteilbedarf ermittelst du auf Basis von Verbrauch, Bestand und relevanten Kennzahlen.
- Anfragen unserer internationalen Lizenznehmer bearbeitest du sowohl inhaltlich als auch kommerziell.
- Du koordinierst dich eng mit dem Technischem Support, Produktmanagement, Materialwirtschaft und Engineering.
- Gemeinsam mit den beteiligten Teams optimierst du unsere Ersatzteilprozesse kontinuierlich.